ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ bluCLUB

1. Γενικοί όροι

1.1. Το Πρόγραμμα bluCLUB ("Πρόγραμμα" ή " bluCLUB ") της εταιρείας με την επωνυμία «IMPERIAL BRANDS HELLAS (“IBΗ” ή “Εταιρεία”), με έδρα τον Γέρακα, Αττικής (Κλεισθένους 300), είναι πρόγραμμα παροχών, προσφορών, προνομίων & υπηρεσιών προς τους συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα (“Μέλη”), μέσω της συλλογής πόντων (sparks) για την αγορά προϊόντων blu της Εταιρείας, αλλά και με βάση άλλες προϋποθέσεις τις οποίες θα ορίζει κάθε φορά η Εταιρεία.

1.2. Στο Πρόγραμμα μπορείς να συμμετάσχεις για όσο χρόνο επιθυμείς συλλέγοντας sparks με τις αγορές σου, αγοράζοντας κουπόνια, ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο ορίζει κάθε φορά η Εταιρεία.

2. Έννομη σχέση

2.1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος (“Όροι”) ρυθμίζουν την έννομη σχέση μεταξύ της Εταιρείας και των Μελών και τον τρόπο συμμετοχής στο Πρόγραμμα.

2.2. Οι εν λόγω Όροι δύνανται να τροποποιηθούν οποτεδήποτε μονομερώς από την Εταιρεία κατά τη διακριτική της ευχέρεια χωρίς προειδοποίηση. H Εταιρεία θα ενημερώνει τα Μέλη για κάθε αλλαγή στους Όρους με την αναδημοσίευση αυτών σε κάθε επόμενη έκδοση του παρόντος. Στα πλαίσια του Προγράμματος, η Εταιρεία καθορίζει τους κανόνες, τους όρους και τις προϋποθέσεις για τη συλλογή και εξαργύρωση sparks έναντι των προσφερόμενων προϊόντων.

2.3. Διευκρινίζεται ότι τα συλλεγόμενα sparks, αποτελούν μονάδα υπολογισμού του Προγράμματος. Οι κανόνες συγκέντρωσης sparks και αγοράς και εξαργύρωσης κουπονιών, καθορίζονται αποκλειστικά από την Εταιρεία η οποία διατηρεί το δικαίωμα, να μεταβάλει μονομερώς και οποτεδήποτε, άνευ αιτιολογίας τα παραπάνω δεδομένα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

2.4. Στην περίπτωση μεταβολής των Όρων, θα ακολουθεί άμεση γνωστοποίηση των αλλαγών μέσω της αναδημοσίευσης τους στην ιστοσελίδα https://www.blu.com/el-GR.

2.5. Το Πρόγραμμα δεν ισχύει σε περίπτωση απαγόρευσης ή περιορισμού από το νόμο. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς καμία προειδοποίηση να ακυρώσει, όλα τα sparks, τα κουπόνια, τις προσφορές, ως και την ιδιότητα του Μέλους σε περίπτωση παράβασης των κανόνων ορθής λειτουργίας του Προγράμματος, από το ίδιο το Μέλος.

3. Υποχρεώσεις του Μέλους

3.1. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα είναι αυστηρά προσωπική και δεν δύναται να μεταβιβαστεί ή να εκχωρηθεί από το Μέλος σε οποιονδήποτε τρίτο.

3.2. Τα sparks συλλέγονται και τηρούνται και τα κουπόνια αγοράζονται και εξαργυρώνονται αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, όπως εκάστοτε ισχύουν και υπό το πρίσμα της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

3.3. Οποιαδήποτε άλλη χρήση, διάθεση, πώληση, παραχώρηση, ανταλλαγή, προώθηση ή μεταφορά των sparks ή των κουπονιών απαγορεύεται ρητά. Sparks και κουπόνια, που δεν συγκεντρώθηκαν ή δεν τηρήθηκαν σύμφωνα με τους Όρους του Προγράμματος ή αποτελούν προϊόν κακόβουλης ή παράνομης ενέργειας είναι αυτοδικαίως άκυρα και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν.

3.4. Τα εν λόγω sparks και κουπόνια, θα αφαιρούνται από το λογαριασμό του εκάστοτε Μέλους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει την ορθή χρήση του Προγράμματος από το Μέλος για όλη τη διάρκεια της συμμέτοχης του στο Πρόγραμμα.

3.5. Σε περίπτωση αθέτησης από το Μέλος οποιουδήποτε εκ των Όρων του Προγράμματος, η Εταιρεία δύναται κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να αποκλείει άμεσα το Μέλος από οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική προσφορά του Προγράμματος, να αναστέλλει ή/και να καταργεί τη συμμετοχή του στο Πρόγραμμα, καθώς και να ακυρώνει όλα τα sparks και τα κουπόνια που έχουν συλλεχθεί στο πλαίσιο του Προγράμματος.

3.6. Σε κάθε περίπτωση παράνομης χρήσης των sparks ή των κουπονιών του Προγράμματος ή/και παραβίασης οποιουδήποτε όρου του Προγράμματος, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νόμιμου δικαιώματός της και κάθε νόμιμης αξίωσης και επιδίωξης δικαιώματος της ενώπιον των αρμόδιων δικαστηρίων και αρχών.

4. Γενικές προϋποθέσεις συμμετοχής και πραγματοποίησης εγγραφής ως μέλους του bluCLUB

4.1. Για την εγγραφή σου ως Μέλους στο bluCLUB θα πρέπει να πληρούνται σωρευτικά τα ακόλουθα κριτήρια:

• Να είσαι ενήλικος (που κατοικεί ή διαμένει στην Ελλάδα), ήτοι 18 ετών και άνω και να έχεις πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
• Να έχεις λογαριασμό στο https://www.blu.com/el-GR.
• Να έχεις κάνει εγγραφή και να έχεις αποδεχτεί τους όρους και προϋποθέσεις και την πολιτική απορρήτου του Προγράμματος.

4.2. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ενεργοποίηση του λογαριασμού σου ή να παύσει την πρόσβαση σου σε αυτόν (προσωρινά ή οριστικά) όταν έχει εύλογες υπόνοιες ή διαπιστώσει κατά την κρίση της ότι δεν πληροίς τις ως άνω προϋποθέσεις ή ότι παραβιάζεις τους όρους του Προγράμματος, χωρίς να έχει ως προς αυτό υποχρέωση τήρησης προθεσμίας προειδοποίησης ή αποζημίωσης.

5. Διαδικασία εγγραφής

5.1. Εφόσον πληρούνται οι ως άνω προϋποθέσεις, θα πρέπει:

Α. Αν είσαι νέος χρήστης στο https://www.blu.com/el-GR, κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σου, πέραν από τις πολιτικές του site, να αποδεχθείς τους όρους και προϋποθέσεις και την πολιτική απορρήτου του bluCLUB.

Β. Αν έχεις ήδη λογαριασμό στο https://www.blu.com/el-GR, να εισέλθεις στη σελίδα εγγραφής του bluCLUB και να αποδεχτείς τους όρους και προϋποθέσεις και την πολιτική απορρήτου του bluCLUB.

5.2. Η Εταιρεία δύναται να αποδεχθεί ή να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση συμμετοχής κατά την διακριτική της ευχέρεια.

6. Πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σου στο bluCLUB

6.1. Στον λογαριασμό σου στο bluCLUB, θα μπορείς να βλέπεις το σύνολο και το ιστορικό των sparks που έχεις συλλέξει, τα κουπόνια που έχεις αγοράσει και είναι διαθέσιμα προς εξαργύρωση, καθώς και τα διαθέσιμα προς αγορά κουπόνια. Μπορείς επίσης να βρεις διαθέσιμη την εφαρμογή με την οποία μπορείς να σκανάρεις τις αποδείξεις των offline αγορών σου για την αντίστοιχη συλλογή sparks.

7. Τρόποι Συλλογής Sparks – Αγορά Κουπονιών – Λήξη Sparks και Κουπονιών

7.1. Η συλλογή sparks, γίνεται με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Α. Με την εγγραφή σου στο bluCLUB
Με την εγγραφή σου στο bluCLUB, έχεις αυτόματα διαθέσιμα 10 sparks στο λογαριασμό σου.
Β. Με την πραγματοποίηση online αγορών
Ειδικότερα, συλλέγεις 1 spark για την αγορά κάθε προϊόντος blu, που διατίθεται προς πώληση στο https://www.blu.com/el-GR, με εξαίρεση τις κούτες με κάψουλες myblu και blu 2.0, κατά την αγορά των οποίων συλλέγεις 5 sparks. Σημειώνεται, ότι τα sparks θα καταχωρούνται στον λογαριασμό σου, έπειτα από την πραγματοποίηση της πληρωμής και την παράδοση και αποδοχή από εσένα των αγορασμένων προϊόντων.
Γ. Με την πραγματοποίηση offline αγορών
Για να συλλέξεις sparks για τις offline αγορές σου, θα πρέπει να εισέρθεις στο αντίστοιχο πεδίο που βρίσκεις στο λογαριασμό σου στο bluCLUB, και να σκανάρεις την απόδειξη των αγορών σου. Τα sparks συλλέγονται, όπως ακριβώς και στις online αγορές σου.
Δ. Κατά την καταχώριση της πρώτης σου απόδειξης από offline αγορές
Κατά την καταχώρηση της πρώτης σου απόδειξης από offline αγορές, θα λάβεις 12 sparks.
Ε.Κατά την ημερομηνία των γενεθλίων σου
Κατά την ημερομηνία των γενεθλίων σου, όπως την έχεις δηλώσει κατά την εγγραφή σου στο https://www.blu.com/el-GR, συλλέγεις αυτόματα 12 sparks.
ΣΤ. Με την συμπλήρωση ορισμένων μηνών από την εγγραφή σου στο bluCLUB
Με την συμπλήρωση 1, 3, 6 και 12 μηνών από την εγγραφή σου στο bluCLUB, θα συλλέγεις κάθε φορά 1 spark.
Ζ.Με κάθε νέα εγγραφή σου στην υπηρεσία συνδρομής myblu και blu 2.0
Για κάθε νέα συνδρομή myblu και blu 2.0, όπως αυτή αναλυτικά περιγράφεται στους όρους και προϋποθέσεις αγοράς που είναι αναρτημένοι στο https://www.blu.com/el-GR, συλλέγεις 24 sparks. Η συνέχιση συνδρομής έπειτα από διακοπή, δεν συνεπάγεται νέα συνδρομή.

7.2. Η συλλογή stamps πραγματοποιείται με τις online και offline αγορές σου, με τον ίδιο τρόπο που συλλέγονται και τα sparks, όπως αναλυτικά πιο πάνω περιγράφεται. Με την συμπλήρωση 9 stamps, τα οποία θα εμφανίζονται στην αντίστοιχη καρτέλα που βρίσκεται στον λογαριασμό σου, αποκτάς ένα κουπόνι αξίας έξι (6) ευρώ, το οποίο μπορείς να εξαργυρώσεις με την αγορά 1 πακέτου pods myblu ή blu, με την προϋπόθεση ότι το σύνολο των αγορών σου ξεπερνάει σε αξία τα έξι (6) ευρώ.

7.3. Με τα sparks που έχεις κάθε φορά διαθέσιμα στο λογαριασμό σου, μπορείς να αγοράζεις τα κουπόνια, που είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό σου στο bluCLUB.

7.4. Τα sparks που δεν χρησιμοποιείς για την αγορά κουπονιών, λήγουν εντός 1 έτους από την απόκτηση τους, ενώ τα κουπόνια που δεν εξαργυρώνεις λήγουν εντός 3 μηνών από την αγορά τους.

7.5. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία διατηρεί την ευχέρεια να ορίζει και άλλους τρόπους συλλογής sparks, καθώς και να τροποποιεί οποτεδήποτε τους ανωτέρω όρους συλλογής τους, με αντίστοιχη ανακοίνωση προς τα μέλη του bluCLUB ή/και με τροποποίηση των παρόντων όρων όπου και όταν απαιτείται και σχετική ενημέρωση σου.

8. Τερματισμός της συμμετοχής σου στο bluCLUB

8.1. Μπορείς να τερματίσεις τη συμμετοχή σου στο bluCLUB οποτεδήποτε, εισερχόμενος στον bluCLUB λογαριασμό σου και επιλέγοντας «απεγγραφή από το bluCLUB» στο πεδίο «αποχώρηση».

8.2. Εφόσον απεγγραφείς από το bluCLUB, δεν θα μπορείς να απολαμβάνεις τα προνόμια του προγράμματος, θα παραμείνουν, όμως, ενεργά τα αποκτηθέντα sparks και τα αγορασμένα κουπόνια σου, μέχρι τη λήξη τους, ήτοι εντός 1 έτους και 3 μηνών αντίστοιχα από την αγορά τους.

8.3. Σε περίπτωση θανάτου του Mέλους, ο Λογαριασμός, τα sparks και τυχόν αχρησιμοποίητα κουπόνια ακυρώνονται αυτόματα.

9. Λοιποί όροι

9.1. Η Εταιρεία δύναται κατά τη διακριτική της ευχέρεια να ακυρώσει το Πρόγραμμα μονομερώς και οποτεδήποτε μετά από προηγούμενη έγγραφη γνωστοποίηση ενός (1) μηνός προς τα Μέλη.

9.2. Σε περίπτωση πτώχευσης, εξαγοράς, συγχώνευσης ή λύσης με οιονδήποτε τρόπο της Εταιρείας, το Πρόγραμμα ακυρώνεται αυτόματα και ταυτόχρονα ακυρώνονται οι Λογαριασμοί και όλα τα συγκεντρωμένα sparks και κουπόνια των Μελών. Σε αυτή την περίπτωση, η Εταιρεία ουδεμία υποχρέωση θα έχει πλέον έναντι των Μελών, αλλά ούτε και τα Μέλη θα δύναται να εγείρουν οιαδήποτε αξίωση κατά της Εταιρείας.

9.3. Η ευθύνη της Εταιρείας έναντι των Μελών αναφορικά με το Πρόγραμμα είναι περιορισμένη. H Εταιρεία δεν φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη -ακόμη και για αμέλεια- για οποιαδήποτε ζημία αρχική ή επιγενόμενη που απορρέει από την χρήση και εφαρμογή του Προγράμματος. Σε κάθε περίπτωση η τυχόν ευθύνη της Εταιρείας, συμβατική ή εξωσυμβατική ή άλλη, προς αποζημίωση των Μελών για ζημίες, απώλειες ή έξοδα, που προέκυψαν από οποιαδήποτε ενέργεια ή παράλειψη, θα περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην εκ νέου πίστωση του Λογαριασμού του Μέλους με τα sparks που αντιστοιχούν στην επίδικη ζημία. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αποθετικές ζημίες.

9.4. H Εταιρεία, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια, καθυστέρηση ή ζημία άμεση ή έμμεση, η οποία προκλήθηκε από τη χρήση προσφοράς του Προγράμματος.

9.5. H Εταιρεία, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία σε Μέλη ή τρίτα πρόσωπα εξαιτίας ψευδών ή ανακριβών δηλώσεων των προσωπικών στοιχείων των Μελών.

9.6. Η Εταιρεία, ουδεμία ευθύνη φέρει για την ακριβόχρονη εκτέλεση των υπηρεσιών ταχυδρομείου και ταχυμεταφορών.

9.7. Τα Μέλη οφείλουν να ενημερώνουν εγγράφως την Εταιρεία, για οποιαδήποτε αλλαγή των προσωπικών τους στοιχείων (ονόματος, επιθέτου, διεύθυνση κλπ.).

9.8. Η Εταιρεία, ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν λάθη, παραλείψεις ή αλλοιώσεις του κειμένου και περιεχομένου των Όρων κατά την εκτύπωση του εν λόγω εντύπου ή άλλων σχετικών εντύπων του Προγράμματος.

9.9. Τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Προγράμματος, ως και την εν λόγω έννομη σχέση μεταξύ Εταιρείας και Μελών διέπει το Ελληνικό Δίκαιο, ενώ ως αποκλειστικά αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση τυχόν διαφορών, που θα προκύψουν λόγω της συμμετοχής στο Πρόγραμμα, ορίζονται τα Δικαστήρια της Αθήνας.

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας στα εξής στοιχεία:
Τηλ.: 00800126047 από σταθερό χωρίς χρέωση ή 2111065000 από κινητό με χρέωση που εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο.
Email: support-gr@blu.com

Τελευταία ενημέρωση: 30/08/2023