1. Condiciones generales

1.1. El Programa CLUB BLU (“Programa” o “CLUB BLU”) de la empresa bajo el nombre "MYBLU SPAIN, S.L, (en adelante, la “Compañía” o “BLU”) con domicilio social en Ctra. Robledo de Chavela, s/n, San Lorenzo de El Escorial, Madrid y NIF: B-88112610, es un programa de beneficios, ofertas, privilegios y servicios para los participantes en el Programa (“Miembros”), a través de la recolección de puntos por la compra de productos blu de la Compañía, y de otras condiciones que la compañía BLU podrá añadir o modificar en cualquier momento.
1.2. Puedes participar en el Programa durante el tiempo que desees recolectando puntos con tus compras, comprando cupones, o de cualquier otra manera especificada por la Compañía.

2. Relación legal
   2.1. Estos términos y condiciones del Programa (“Términos”) regulan la relación legal entre la Compañía y los Miembros y la forma de participación en el Programa.
   2.2. Estos Términos pueden ser modificados unilateralmente en cualquier momento por la Compañía. La Compañía informará a los Miembros de cualquier cambio en los Términos mediante su republicación en cada edición posterior del mismo. Dentro del marco del Programa, la Compañía determina las reglas, términos y condiciones para recolectar y canjear puntos contra los productos ofrecidos.
   2.3. Se aclara que los puntos recolectados son una unidad de cálculo del Programa. Las reglas para recolectar puntos y comprar y canjear cupones son determinadas exclusivamente por la Compañía, que se reserva el derecho de cambiar unilateralmente y en cualquier momento los datos anteriores.
   2.4. En caso de cambio en los Términos, serán notificados de forma inmediata de los cambios a través de su republicación en el sitio web www.blu.com/es-ES.
   2.5. El Programa no se aplica en caso de prohibición o restricción por ley. La Compañía tiene el derecho, a su sola discreción y sin previo aviso, de cancelar todos los puntos, cupones, ofertas, así como la membresía en caso de violación de las reglas de funcionamiento correcto del Programa por parte del Miembro.

3. Obligaciones del Miembro

3.1. La participación en el Programa es estrictamente personal y no puede ser transferida o asignada por el Miembro a ningún tercero.
3.2. Los puntos se recolectan y mantienen y los cupones se compran y canjean únicamente de acuerdo con estos Términos del Programa, según sean aplicables en cada caso y a la luz de la ley aplicable.
3.3. Cualquier otro uso, disposición, venta, concesión, intercambio, promoción o transferencia de puntos o cupones está expresamente prohibido. Los puntos y cupones que no fueron recolectados o mantenidos de acuerdo con los Términos del Programa o son producto de una acción maliciosa o ilegal son automáticamente nulos y no pueden ser canjeados.
3.4. Estos puntos y cupones serán deducidos de la cuenta de cada Miembro. La Compañía se reserva el derecho de verificar el uso correcto del Programa por parte del Miembro durante la duración de su participación en el Programa.
3.5. En caso de incumplimiento por parte del Miembro de cualquiera de los Términos del Programa, la Compañía puede, a su sola discreción, excluir inmediatamente al Miembro de cualquier oferta actual o futura del Programa, suspender y/o terminar su participación en el Programa, así como cancelar todos los puntos y cupones recolectados bajo el Programa.
3.6. En cualquier caso de uso ilegal de los puntos o cupones del Programa y/o violación de cualquier término del Programa, la Compañía se reserva todos sus derechos legales y cualquier reclamación legal y persecución de su derecho ante los tribunales y autoridades competentes.

4. Condiciones generales para la participación y registro como miembro de CLUB BLU

4.1. Para registrarse como Miembro de CLUB BLU, deben cumplirse los siguientes criterios acumulativos: • Ser mayor de edad, con residencia legal en España (Península) y tener plena capacidad legal. • Tener una cuenta en www.blu.com/es-ES • Haberse registrado y aceptado los términos y condiciones y la política de privacidad del Programa.
4.2. La Compañía se reserva el derecho de rechazar la activación de tu cuenta o de terminar tu acceso a la misma (temporal o permanentemente) cuando tenga sospechas razonables o descubra que no se está cumpliendo con las condiciones anteriores o que se violan los términos del Programa, sin tener la obligación de observar un período de aviso o compensación.

5. Proceso de registro

5.1. Si se cumplen las condiciones anteriores, debes:
A. Si eres un nuevo usuario en www.blu.com/es-ES, al crear tu cuenta, además de las políticas del sitio, acepta los términos y condiciones y la política de privacidad de CLUB BLU.
B. Si ya tienes una cuenta en www.blu.com/es-ES, por favor inicia sesión en la página de registro de CLUB BLU y acepta los términos y condiciones y la política de privacidad de CLUB BLU.
5.2. La Compañía puede aceptar o rechazar cualquier solicitud de participación a su sola discreción.

6. Información disponible en tu cuenta CLUB BLU

6.1. En tu cuenta CLUB BLU, podrás ver el total y el historial de los puntos que has recolectado, los cupones que has comprado y están disponibles para canjear, así como los cupones disponibles para comprar. También puedes encontrar disponible el área con la que puedes escanear tus recibos de compra offline para la correspondiente recolección de puntos.

7. Cómo Recolectar Puntos – Comprar Cupones – Fin de Puntos y Cupones

7.1. La recolección de puntos se hace de una de las siguientes maneras:
A. Al registrarte en CLUB BLU Al registrarte en CLUB BLU , automáticamente tienes 10 puntos disponibles en tu cuenta.
B. Al hacer compras en línea En particular, recolectas 1 punto por la compra de cada producto blu disponible para la venta en el www.blu.com/es-ES, Ten en cuenta que los puntos se registrarán en tu cuenta, después de que se haya realizado el pago, la entrega y aceptación por tu parte de los productos comprados.
C. Haciendo compras offline Para recolectar puntos por tus compras offline, debes entrar en el campo correspondiente en tu cuenta CLUB BLU, y escanear el recibo de tus compras. Los puntos se recolectan, al igual que en tus compras en línea.
D. Al registrar tu primer recibo de compras offline Al registrar tu primer recibo de compras offline, recibirás 10 puntos. En la fecha de tu cumpleaños, según se indique al registrarte en 1, automáticamente recolectas 12 puntos.
E. Al completar unos meses desde tu registro en CLUB BLU Al completar 1, 3, 6 y 12 meses desde tu registro a CLUB BLU, recolectarás 1 punto cada vez.
F. Con cada nueva suscripción al servicio de suscripción de los productos disponibles en 1, recolectas 20 puntos. La continuación de una suscripción después de la terminación no implica una nueva suscripción.
7.2. La recolección de sellos se realiza con tus compras en línea y fuera de línea, de la misma manera que los puntos, como se describe en detalle anteriormente. Al completar 9 sellos, que aparecerán en la pestaña correspondiente ubicada en tu cuenta, obtienes un cupón por valor de seis (7,50) euros, que puedes canjear con la compra de 1 paquete de cápsulas blu 2.0, siempre que el total de tus compras supere el precio mínimo requerido para realizar un pedido con gastos de envío reducidos. (pedido mínimo de 19€)
7.3. Con los puntos disponibles en tu cuenta cada vez, puedes comprar los vales disponibles en tu cuenta CLUB BLU.
7.4. Los puntos que no utilices para comprar cupones caducan dentro de 1 año desde su adquisición, mientras que los cupones que no canjees caducan dentro de 3 meses desde su compra.
7.5. Se señala que la Compañía se reserva el derecho de definir otras formas de recolectar puntos, así como de modificar en cualquier momento los términos anteriores de su recolección, con un anuncio correspondiente a los miembros de CLUB BLU y/o mediante la modificación de estos términos donde y cuando sea necesario e informándote en consecuencia.

8. Terminación de tu participación en CLUB BLU

8.1. Puedes terminar tu participación en CLUB BLU en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta CLUB BLU y seleccionando “darse de baja de CLUB BLU” en el campo “salir”.
8.2. Si te das de baja de CLUB BLU, no podrás disfrutar de los beneficios del programa, pero tus puntos adquiridos y los cupones comprados permanecerán activos hasta su vencimiento, es decir, dentro de 1 año y 3 meses respectivamente desde su compra.

9. Varios

9.1. La Compañía puede, a su sola discreción, cancelar el Programa unilateralmente y en cualquier momento.
9.2. En caso de quiebra, adquisición, fusión o disolución de cualquier forma de la Compañía, el Programa se cancela automáticamente y al mismo tiempo se cancelan las Cuentas y todos los puntos acumulados y cupones de los Miembros. En este caso,
la Compañía ya no tendrá ninguna obligación hacia los Miembros, ni los Miembros podrán plantear ninguna reclamación contra la Compañía.
9.3. La responsabilidad de la Compañía hacia los Miembros en relación con el Programa es limitada. La Compañía no es responsable de ninguna manera -incluso por negligencia- por cualquier daño, inicial o consecuente, resultante del uso e implementación del Programa. En cualquier caso, cualquier responsabilidad de la Compañía, contractual o no contractual o de otro tipo, para compensar a los Miembros por daños, pérdidas o gastos, resultantes de cualquier acción u omisión, se limitará únicamente a la reacreditación de la Cuenta del Miembro con los puntos correspondientes al daño disputado. La Compañía no será responsable por daños consecuentes.
9.4. La Compañía no es responsable de ninguna pérdida, retraso o daño, directo o indirecto, causado por el uso de una oferta del Programa.
9.5. La Compañía no es responsable de ningún daño o daño a los Miembros o terceros debido a declaraciones falsas o inexactas de los datos personales de los Miembros.
9.6. La Compañía no asume costes extraordinarios de servicios de correo y mensajería.
9.7. Los Miembros deben informar a la Compañía de cualquier cambio en sus datos suministrados al programa (nombre, apellido, dirección, etc.).
9.8. Los Términos y Condiciones del Programa, así como esta relación legal entre la Compañía y los Miembros rigen por la legislación española y, en su caso se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Si tienes alguna pregunta o queja, por favor contáctanos en los siguientes detalles: Tel.: 800-600-043 desde un teléfono fijo de forma gratuita por correo electrónico a support-es@blu.com